买车三个月后瓜子平台发现这是一辆“泡泡水车”

买车三个月后瓜子平台发现这是一辆“泡泡水车”

今年5月,大连的周女士以15.3万元在“瓜子”平台上买了一个二手斯巴鲁森林人。 当时,该平台的汽车测试报告显示,重大事故、火灾和水泡都已消除。 周女士说今年八月大连下雨了,汽车前挡风玻璃漏水。 此后,她委托辽宁省权威的机动车鉴定评估机构进行检查,并认定该车辆为“浸水车辆” 259次测试没用?周女士质疑瓜子平台车辆检查的真实性

买了一辆车三个月后,瓜子平台从挡风玻璃漏了出来。

出于专业原因,周女士通常会密切关注瓜子二手车平台 今年5月底,在浏览瓜子平台时,她对当时售价15.3万元的二手斯巴鲁森林人持乐观态度。

周女士说,从当时平台提供的测试报告来看,这辆车状况非常好,特别提到这辆车“消除了重大事故、火灾和水泡” 由于承诺出售的车辆瓜子通过了259项严格的测试,周女士也感到非常放心。 当时车在沈阳,然后她安排人在沈阳处理交易,并向大连提到了车。

今年八月中旬的一天,大连下雨了。周女士发现汽车的挡风玻璃漏了

“有保证的汽车来源”被专业机构认定为“水车”。周女士说,自从汽车从沈阳被带回来后,她就一直停在办公室里,偶尔开车出去做生意,但她从未涉水。 对此,她说她可以提供进出汽车的监控录像来证明这一点。

汽车的挡风玻璃漏了。起初,她认为这是个小问题。周女士把车送到修理店修理。修理工让她大吃一惊。 “维修人员告诉我这辆车是泡泡水车 ”周女士说道

为了证实维修人员的话,周女士后来特别委托辽宁一家非常权威的机动车鉴定评估机构对该车进行专业测试。测试结果表明,该车确实是一辆“水浸车” 买车时,该平台被显示为“有保证的汽车来源”,但现在被识别为“泡泡车”,她无法接受。 在记者采访中,周女士还向记者提供了一份由专业机构出具的测试报告。上面显示的测试结果在浸泡卡车的栏中显示“是”。

买方质疑:

瓜子承诺的259项检测没有用

周女士说她也考虑过瓜子,安排她开车去大连的瓜子店复检。 她说,在复检期间,瓜子还检测到这辆车确实是一辆被水浸泡过的车。之后,她通过APP再次打开汽车的交易记录,发现平台上显示的测试报告被更改为“水浸” “买车时,价格是153,000英镑。如果我知道那是一辆泡泡车,我就不会买它了 “周女士质疑瓜子平台上车辆测试的真实性。承诺的259项测试毫无用处,并且涉嫌欺骗消费者。

周女士说这辆车的市场价格高达7万元,她损失了至少8万元。此外,很难再次出售这款泡泡车。 那么谁应该承担损失呢?因此,她开始与瓜子谈判

她说起初她联系了大连的瓜子工人,但维权之路并不平坦。后来,经过至少四轮谈判,瓜子提出了一个相对满意的赔偿金额,但从未实施。

当记者采访时,周女士说她已经捍卫自己的权利至少两个月了,但她仍然没有从瓜子那里得到最终的意见。 在记者面前,周女士再次联系了瓜子,但仍未得到任何回复。

瓜子总部回应道:

此事已经取得进展,并将进一步核实。

11月1日,记者拨打瓜子全国客服热线,之后一名自称瓜子总部公关部门的工作人员联系了记者 另一方表示,根据她了解到的信息,在处理此事方面取得了进展。“当地政府已经同意赔偿周欣5万元,双方已经达成协议。” “关于记者报道周女士没有得到赔偿,她说她不知道,并将与相关业务部门进一步核实。 同一天,该工作人员表示,他将在了解相关测试标准以及背景数据是否可以更改后回复记者。 同一天,对方没有再给记者回电话。

瓜子行业的现状有许多类似的争议,消费者很难保护自己的权利。二手车鉴定评估技术规范难以实施。

今年1月,本报报道了大连市民高与瓜子的纠纷。 2017年底,高先生通过瓜子二手车严格选择直销店(大连春江广场店)购买了一辆二手大众帕萨特。一年后,他得知这辆车是一场重大事故。他在一年的驾驶生涯中从未发生过重大事故。在查明真相的过程中,他怀疑“瓜子”有意出售事故车辆,但此后他的权利保护并不顺利。

记者在网上搜索相关信息发现,瓜子近年来也有许多类似的纠纷。 今年八月,它甚至被中央电视台命名。 据报道,8月19日《央视经济信息联播》,瓜子被装在泡泡水车里出售,二手车有错板,消费者难以维护自己的权利。

目前市场上有许多看似专业的二手车电子商务平台,但同时也暴露出许多问题,使得消费者很难申请售后权利保护。 事实上,2014年,原国家质量监督检验检疫总局和国家标准委员会发布的《二手车鉴定评估技术规范》已经正式实施,其中明确规定二手车交易必须指定合法的第三方机构对二手车进行评估。 然而,这一标准并没有顺利实现,许多二手车销售平台和机构仍然采用第一方检验报告。

■行业之声

水车的寿命通常很短

提到“水车”绝对是二手车市场的禁忌 对此,大连著名二手车专家胡夫表示,如果汽车进水并淹没仪表板的上边缘,汽车将基本上是“无用的” 如果车辆浸泡在水中,会损坏车辆原有的电器,并且由于长期浸泡在积水中,车辆的内部装饰也会发霉并产生细菌。 浸水车辆的维护成本尤其昂贵。很少有人会进行彻底的维护。“浸水车辆”的使用寿命通常很短。 因此,在购买二手车时,必须特别注意不要购买被水浸湿的汽车。

我怎样才能阻止购买泡泡车?这是胡说八道。从外表判断一辆被水浸湿的汽车真的很糟糕。如果对方知道被水浸湿的汽车已经被特别处理过,甚至专业人士也可能被误导。 因此,当购买二手车时,最好仔细检查车内的车辆。总会有痕迹,如霉菌、铁锈、水渍等。

■特别提醒

当车辆停止在水中行驶时,不要启动发动机。

一旦发动机停止在水中运行,不要在水中重启发动机。这很容易导致“发动机灾难” 司机应迅速离开车辆到安全区域,同时拨打救援服务电话进行救援。 半岛晨报,

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